Bestil tid online - klik her

 

 

kunde, navn

Evaluering

Resultater af mine spørgeskemaundersøgelse
Efter at jeg havde etableret og drevet sundhedsordning i mere end to år i forbindelse med min ansættelse i TDC-Internet, var tiden moden til en kundetilfredshedsundersøgelse. Formålet var at undersøge hvilken betydning ordningen havde på personalets sundhed og trivsel, og dermed undersøge værdien for virksomheden.


Der blev sendt ca. 180 spørgeskemaer ud til de medarbejdere der benyttede sig af ordningen, og der kom 109 besvarelser, hvilket gav en svarprocent på 60%. Alle besvarelser var anonyme, og datamaterialet blev efterfølgende behandlet af uvildige personer.

For overskuelighedens skyld er data senere blevet grafisk afbilledet, og 5 repræsentative fritekstkommentarer (rettet for de værste stave- og slåfejl) er blevet taget ud fra de mange og lange fritekstkommentarer. Tallet i parentes efter hver titel er antal besvarelser på netop det spørgsmål i de tilfælde, hvor ikke alle havde besvaret det. Hvis du ønsker at se datamaterialet, bedes du sende mig en mail.

Konklusionen på undersøgelsen er, at det har været en stor succes og til stor gavn og glæde for medarbejdere og dermed nytteværdi for virksomheden.

Spørgsmål 1: Årsag til henvendelse
Vi har kategoriseret årsagerne til henvendelse. Da de fleste kommer med mere end ét problem, har vi ladet hvert enkelt problem tælle i kategoriseringen.​



Spørgsmål 2: Hvor mange behandlinger har du fået?



Spørgsmål 3: Massage og/eller zoneterapi har en afhjælpende virkning på mine helbredsmæssige problemer​



"Stor set ikke haft hovedpine siden jeg startede hos Pia."
"Jeg får det bedre efter 2-3 behandlinger."
"Uden dem ville jeg have haft en del sygemeldinger."
"Alle problemer forsvandt efter 1 behandling."
"Smerterne/spændingerne aftog betydeligt inden for det efterfølgende døgn."


Spørgsmål 4: Massage og/eller zoneterapi har en forebyggende virkning på mine helbredsmæssige problemer​



"Jeg føler at mit immunforsvar er blevet bedre."
"Forebygger absolut en forværring."
"Det virker meget afslappende og behageligt på mig at få zoneterapi, og jeg føler at det er forebyggende."
"Har ikke haft så mange problemer med maven siden."
"Det hjælper uden tvivl, men det tager tid, både at bygge op og ændre vaner."


Spørgsmål 5: Kostvejledning har forbedret min sundhedstilstand/immunforsvar og givet mig mere energi​



"Vejledning til vitaminer"
"Jeg har ikke fået decideret kostvejledning, men jeg er sikker på, at det har stor virkning."
"Bl.a. færre og kortere sygdomsperioder."
"Gode råd som jeg har brugt til hele familien."
"Når kaffe og cola ikke lægere er et must for at holde sig vågen, ved man at man er nået langt."


Spørgsmål 6: Behandling og/eller samtale har forøget mit psykiske velvære​



"Man får det meget bedre, når man ikke har ondt."
"Pias uafhængighed giver stor mulighed for fortrolighed."
"Mere afslappet og frisk i sindet."
"Jeps, samtidig med at behandlingen har vi snakket om ting, hvilket har haft en terapeautisk virkning."
"Det er i høj grad et privilegium at have muligheden for at snakke med en 3. part om det, der trykker. En uden forudfattede meninger og fordomme. Den mulighed burde alle have."


Spørgsmål 7: Behandling og/eller samtale har forebygget og afhjulpet stress​



"Bedre til at håndtere stress."
"Bestemt - især i den periode hvor vi havde mest travlt."
"Kan bedre overskue stressede perioder."
"Nedsat den generelle anspændthed og givet mere ro."
"Selve sessionen i sig selv er afstressende, man svæver derfra, og kan klare hvad som helst. Men Pias hjælp til selvhjælp er det der virker bedst i længden."


Spørgsmål 8: Efter massage, zoneterapi, kostvejledning og/eller samtale er antallet af sygedage/smerter/anfald reduceret væsentligt​



"Har ikke været syg siden."
"Jeg er i dag smertefri."
"Forebyggende effekt"
"Brugen af Panodil reduceret."
"Har ikke været syg, men jeg har undgået at tage en fysioterapibehandling, som tager 3 gange så lang tid af min tid."


Spørgsmål 9: Jeg værdsætter når min arbejdsgiver viser omsorg for mit velvære ved, at der i virksomheden tilbydes massage, kostvejledning og zoneterapi​



"For mig har det været helt fantastisk."
"Det er meget motiverende at have en chef, der er positiv overfor behandlingerne"
"Det er noget af det bedste en leder/virksomhed kan gøre. Hvis man viser sine medarbejdere, at man rent faktisk bekymrer sig om dem og deres helbred og velvære, får man også mere lyst til at komme på arbejde."
"Serviceen giver et signal om omsorg for sine medarbejdere og viser, at snakken om "hele mennesker" ikke bare er sniksnak."

 



Supplerende fritekstkommentarer

"Det er uden tvivl den bedste medarbejdergode overhovedet. Jeg er endda begyndt at tage vitaminer efter mine besøg hos Pia."

"Det er en meget fin og givende ordning som fremmer ens velvære. Dog burde ordningen udbygges således at der er muligt at få tider der ikke er bestilt en måned i forvejen. De rosende ord hænger sikkert også meget sammen med at man får en særdeles kompetent og dejlig behandling af et godt menneske."

"Behandlingen er meget seriøs og behagelig. Jeg anbefaler behandling til alle, der klager over diverse skavanker, men folk opgiver ofte, når de ser ventetiden."
"At have en zoneterapeut, kostvejleder og massør til rådighed på de præmiser vi har i dag, afhjælper mange stresssymptomer og stressrelaterede sygdomme. Det virker oven i købet forebyggende - især i de perioder hvor der er meget travlt. Pias arbejde er derfor meget vigtig for virksomheden, da det er med til at nedbringe sygefraværet og giver samtidig mere tilfredse medarbejdere. Det er dermed også godt for kunderne. Kunder der taler med en stresset medarbejder får ikke samme behandling som en der ikke er stresset."

"Efter besøg hos Pia er min hverdag blevet meget bedre. Og der er også flere af mine venner som også har sagt at jeg er blevet MEGET mere glad. Også min leder siger at hun har sagt at jeg er blevet mere imødekommende, og er generelt blevet mere glad. Så for mig er det en STOR hjælp at have fået den hjælp hos Pia."​